以下のいずれかの内容に当てはまる方は、マイページでの請求ができませんので、お手数ですがお客様コンタクトセンターまでお電話ください。

  • 死亡保険金、年金、障害・介護一時給付金等のご請求の場合
  • 契約が有効中ではない場合(解約済等)
  • 契約者と被保険者が異なるご契約であり、かつ被保険者が配偶者、子どもでない場合
  • 今回請求対象となる当社のご契約が4件以上ある場合
  • 先進医療特約を付加しているご契約で、先進医療による療養を受けた場合
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(祝日、12/31〜1/3を除く)

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