生命保険料控除証明書

月曜日など休日明けは、電話がつながりにくい場合がありますので、ご了承ください。
お客様からのご質問やご要望を正しく把握するため、通話内容を録音しております。

0120-020-3970120-020-397
（通話料無料）

対応期間：2026/10/16〜2027/3/15

受付時間：24時間（12/31〜1/3除く）

音声案内にしたがって「証券番号」と「生年月日」を入力いただくことで生命保険料控除証明書の再発行が可能です。

１.上記電話番号へ発信後、音声ガイダンスメニューから「１番控除証明書再発行」を選択
※自動音声応答サービスへ接続します。

２.音声ガイダンスにしたがい「証券番号（数字11桁）#」を入力

３.音声ガイダンスにしたがい「生年月日（西暦８桁）#」を入力

４.再発行受付完了の音声が流れましたら、手続き完了です。１週間前後でご登録の住所に発送いたします。

※過去分の再発行や住所変更等の他のお手続きがある場合は、自動音声応答サービスの対象外となりますので、マイページにてお手続きください。

※証券番号は、ご契約時に郵送いたしました「保険証券」、もしくはマイページの「ご契約内容確認」メニューでご確認いただけます。

・証券番号をあらかじめお確かめのうえお電話していただきますようお願いします。

・プライバシー保護のため、契約者などご本人様からお電話していただきますようお願いします。