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ご質問の多いお問合せは、「よくあるご質問」でご案内しています。お問合せいただく前にご覧ください。

※「スマホ保険」「熱中症・インフルエンザ保険」をご契約中・ご検討中のお客様はこちらからお問合せください。

保険をご検討のお客様

保険商品やお申込みに関するお問合せ、ご相談を承ります。

お問合せ先通販受付ダイヤル


受付時間 

月~金曜日 8 : 00 〜 19 : 00

土日    9 : 00 〜 17 : 00

(祝日、12/31~1/3を除く)

※通販受付ダイヤルのオペレーターには、契約の締結権・告知の受領権はございません。
保険商品のお問合せについて
  •  広告に掲載されていない保険商品(保険ショップ等での取扱商品)に関するお問合せは、お客様コンタクトセンター 0120-8739-17にて承ります。

契約者様

現在ご加入の生命保険に関するお問合せ、各種お手続きを承ります。

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※LINEアカウント連携(LINEアカウントとマイページアカウントの紐付け)方法は下記をご参照ください。
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月曜日など休日明けは、電話がつながりにくい場合がありますので、ご了承ください。
お客様からのご質問やご要望を正しく把握するため、通話内容を録音しております。

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以下のお問合せメニューより、ご希望のメニューをご選択ください。

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受付時間 

月~土曜日 9 : 00 〜 18 : 00

(祝日、12/31〜1/3を除く)

Webサイトからのお問合せ/クーリング・オフのお申し出

受付時間にお時間が取れない方、お電話での会話が不自由なお客様(聞こえにくいなど)からのお問合せ、クーリング・オフのお申し出を受け付けいたします。下記「お問合せフォーム」よりお問合せください。

少額短期保険のお問合せ

ニッセイプラス少額短期保険株式会社の「スマホ保険」「熱中症・インフルエンザ保険」に関するお問合せ窓口をご案内しています。

契約者様

ニッセイプラス少額短期保険株式会社のWebサイトの「よくあるご質問」をご確認のうえお問合せください。

保険をご検討のお客様

少額短期保険の保険商品やお申込みに関するお問合せ、ご相談を承ります。
お客様からのご質問やご要望を正しく把握するため、通話内容を録音しております。

お問合せ先はなさく生命コールセンター 少短問合せ窓口

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(祝日、12/31~1/3を除く)

※コールセンターのオペレーターには、契約の締結権・告知の受領権はございません。